SystemTräd: ChargeNode Portal

Observera: Alla navigationssteg utgår från att du är inloggad i ChargeNode Portalen och ser huvudmenyn till vänster. 

Funktion: Se översiktlig instrumentpanel (Dashboard)
Navigation: Klicka på 'Dashboard' i huvudmenyn.
Innehåll: Momentan effekt, Besökare per vecka (90 dagar), kWh per vecka (90 dagar), Bilar som laddar/laddat idag.

Funktion: Se medlemmars laddningshistorik (månadsvy)
Navigation: Klicka på 'Medlemmar' i huvudmenyn -> Klicka på undermenyn/fliken 'Historik'.
Innehåll: Månadsvy med statistik över laddning per medlem.

Funktion: Hantera medlemmar (se lista, lägg till)
Navigation: Klicka på 'Medlemmar' i huvudmenyn -> Klicka på undermenyn/fliken 'Medlemmar'.
Innehåll: Medlemslista och översikt.
    Del-funktion: Lägga till en ny privatmedlem
    Navigation: Klicka på 'Medlemmar' i huvudmenyn -> undermeny 'Medlemmar' -> Klicka på 'Lägg till medlem' (eller liknande knapp) -> Välj 'Privat' -> Fyll i uppgifter.
    Del-funktion: Lägga till en ny företagsmedlem
    Navigation: Klicka på 'Medlemmar' i huvudmenyn -> undermeny 'Medlemmar' -> Klicka på 'Lägg till medlem' (eller liknande knapp) -> Välj 'Företag' -> Fyll i uppgifter.

Funktion: Hantera medlemsgrupper (se, skapa)
Navigation: Klicka på 'Medlemmar' i huvudmenyn -> Klicka på undermenyn/fliken 'Grupper'.
Innehåll: Översikt över standardgrupper och anpassade grupper.
    Del-funktion: Skapa en ny medlemsgrupp
    Navigation: Klicka på 'Medlemmar' i huvudmenyn -> undermeny 'Grupper' -> Klicka på 'Skapa ny grupp' (eller liknande knapp) -> Fyll i gruppinformation.

Funktion: Hantera rabatter för medlemmar (se, lägg till)
Navigation: Klicka på 'Medlemmar' i huvudmenyn -> Klicka på undermenyn/fliken 'Rabatter'.
Innehåll: Översikt över befintliga rabatter.
    Del-funktion: Lägga till en ny rabatt
    Navigation: Klicka på 'Medlemmar' i huvudmenyn -> undermeny 'Rabatter' -> Klicka på 'Lägg till ny rabatt' (eller liknande knapp) -> Ange namn och rabatt i procent.

Funktion: Hantera portalanvändare (se, lägg till)
Navigation: Klicka på 'Portalanvändare' i huvudmenyn -> Klicka på undermenyn/fliken 'Användare'.
Innehåll: Lista över befintliga portalanvändare.
    Del-funktion: Lägga till ny portalanvändare med utökad roll (t.ex. PortalAdministratör)
    Navigation: Klicka på 'Portalanvändare' i huvudmenyn -> undermeny 'Användare' -> Klicka på 'Lägg till användare' -> Fyll i uppgifter och välj roll.

Funktion: Se logg över misslyckade inloggningsförsök
Navigation: Klicka på 'Portalanvändare' i huvudmenyn -> Klicka på undermenyn/fliken 'Misslyckade inlogg'.
Innehåll: En logglista över misslyckade försök att logga in i portalen.

Funktion: Se logg över ändringar i behörigheter för portalanvändare
Navigation: Klicka på 'Portalanvändare' i huvudmenyn -> Klicka på undermenyn/fliken 'Behörighetsändringar'.
Innehåll: En logglista över gjorda ändringar i användares behörigheter.

Funktion: Hantera faktureringsuppgifter för självfakturering
Navigation: Klicka på 'Fakturering' i huvudmenyn -> Klicka på undermenyn/fliken 'Självfakturering'.
Innehåll: Formulär för faktureringsuppgifter och adressuppgifter för självfakturering.

Funktion: Se fakturaöversikt
Navigation: Klicka på 'Fakturering' i huvudmenyn -> Klicka på undermenyn/fliken 'Fakturaöversikt'.
Innehåll: Lista och översikt över skickade/mottagna fakturor.

Funktion: Se statistik (allmän)
Navigation: Klicka på 'Statistik' i huvudmenyn.
Innehåll: Diverse statistikvyer (Välj period månad, kvartal år för att se förbrukning, slutpris, chargenode's avgift, intäkt, rabatt).

Funktion: Se statistik (sessioner)
Navigation: Klicka på 'Statistik' i huvudmenyn. Klicka på tabb 'Sessioner' 
Innehåll: Här visas alla laddsessioner.  (Välj datum intervall, område. Du kan välja flera områden. Filtrera på uttag). Denna vy går att exportera till csv eller excel genom att klicka på 'export' i högra hörnet. 


Funktion: Hantera prisgrupper för laddpunkter
Navigation: Klicka på 'Priser' i huvudmenyn -> Klicka på undermenyn/fliken 'Prisgrupper'.
Innehåll: Lista över laddpunkter indelade i AC/DC. Möjlighet att lägga till nya områden till prisgrupper.

Funktion: Hantera priser och prismodeller
Navigation: Klicka på 'Priser' i huvudmenyn 
Innehåll: Översikt och hantering av priser. Filter för områden.
    Del-funktion: Ställa in en prismodell (Fastpris, Rörlig månad, Schemalagt pris)
    Navigation: Klicka på 'Priser' i huvudmenyn -> undermeny 'Priser' -> I sektionen 'Prishantering', välj eller skapa en prisinställning -> Välj 'Prismodell' (Fastpris, Rörlig månad, Schemalagt pris).
    Del-funktion: Ställa in tidsperiod för ett pris
    Navigation: Klicka på 'Priser' i huvudmenyn -> undermeny 'Priser' -> I sektionen 'Prishantering' -> 'Tidsperiod' -> Ange startdatum när nya priset skall börja gälla. 

Funktion: Se och hantera avtal och avtalsavgifter
Navigation: Klicka på 'Avtal' i huvudmenyn.
Innehåll: Översikt över avtalsavgifter (AC/DC, rörligt/fast) och vilka laddstationer som omfattas av avtalet.

Funktion: Se och hantera tilläggstjänster
Navigation: Klicka på 'Tilläggstjänster' i huvudmenyn.
Innehåll: Information och status för tjänster som Företagskonto, Direktbetalning, Integration med parkeringsappar, Årlig kontroll, Utökad support.

Funktion: Göra en felanmälan
Navigation: Klicka på 'Felanmälan' i huvudmenyn.
Innehåll: Formulär eller information för att skapa en felanmälan.

Funktion: Komma åt Hjälpcenter
Navigation: Klicka på 'Hjälpcenter' i huvudmenyn.
Innehåll: Artiklar, FAQ och annan hjälpinformation.

Funktion: Hitta kontaktinformation till ChargeNode
Navigation: Klicka på 'Kontakt' i huvudmenyn.
Innehåll: Kontaktuppgifter till ChargeNode support eller försäljning.

Funktion: Se aktuell systemstatus
Navigation: Klicka på 'Systemstatus' i huvudmenyn. (Detta är en länk till er statuspage.io-sida).
Innehåll: Information om eventuella driftstörningar.